How To Report

CARA MELAPOR

1. Pilih Menu "Form Laporan" di atas


2. Akan keluar sebuah form untuk pengisian pengaduan


3. Isilah form tersebut dengan data yang BENAR


4. Uploadlah data yang mendukung (jika ada) dengan memilih tombol "Choose File", Sebuah window akan keluar. Pilihlah data yang diinginkan uuntuk diupload. Bila sudah, pilih tombol "Open" pada window tersebut.


5. Pastikan semua data yang diisi pada form tersebut sudah benar, serta tanpa unsur rekayasa.


6. Bila selesai, tekan tombol "Kirim Data".


7. Jika semua data yang diisi sudah dianggap valid oleh sistem, data pengaduan akan tersimpan dan akan diproses lebih lanjut oleh pihak yang berwewenang, jika terdapat kesalahan, maka anda akan dikembalikan ke form sebelumnya dan akan diminta untuk memperbaikinya.


8. Mohon untuk dimaklumi bahwa penindaklanjutan akan pengaduan membutuhkan waktu.


9. Anda akan menerima email berisi kode untuk memantau status penanganan "Pelaporan Anda"

10. Kemajuan proses pengaduan dapat dilihat dari menu "Status Laporan".